1. Acceso y Creación de Cuenta

• Acceso a la Plataforma: Los consultores freelancers pueden acceder al sitio web o aplicación móvil de la plataforma y seleccionar la opción de registro.

• Creación de Cuenta: El consultor freelancer proporciona información básica, como nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y contraseña segura.

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2. Verificación de Identidad

• Documentación Personal: El consultor debe cargar una copia de su identificación oficial (INE, pasaporte) y comprobante de domicilio reciente.

• Verificación de Identidad: La plataforma utiliza servicios de verificación de identidad (por ejemplo, Onfido o Jumio) para validar la autenticidad de los documentos y la identidad del consultor.

• Revisión Manual: En algunos casos, el equipo de la plataforma realiza una revisión manual para asegurar la autenticidad de los documentos y evitar el fraude.

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3. Validación Profesional y Experiencia

• Certificación de Títulos y Certificados: Los consultores deben cargar sus títulos académicos y certificaciones profesionales. La plataforma verifica estos documentos con las instituciones emisoras, utilizando servicios de validación de credenciales (por ejemplo, Accredible).

• Portafolio de Proyectos: Se solicita al consultor que proporcione ejemplos de trabajos anteriores o un portafolio que demuestre su experiencia y habilidades.

• Recomendaciones y Evaluaciones: Los consultores pueden añadir referencias o evaluaciones de clientes anteriores para reforzar su perfil. La plataforma puede contactar a estos clientes para verificar la autenticidad de las referencias.

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4. Cumplimiento Legal y Estándares Internacionales

• Registro Fiscal (México): El consultor debe proporcionar su Registro Federal de Contribuyentes (RFC) y cumplir con las obligaciones fiscales correspondientes, como la emisión de facturas electrónicas (CFDI) para servicios prestados en México.

• Política de Privacidad y Protección de Datos (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares - México): El consultor debe aceptar la política de privacidad de la plataforma, que debe cumplir con la legislación mexicana y el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE.

• Acuerdo de Servicio: El consultor debe firmar digitalmente un acuerdo de servicio que establece las condiciones de uso de la plataforma, incluyendo cláusulas sobre la propiedad intelectual, confidencialidad, y responsabilidad.

• Estándares Éticos y Profesionales: La plataforma implementa un código de conducta basado en estándares internacionales, como los principios del Pacto Global de las Naciones Unidas, que los consultores deben aceptar y seguir.

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5. Configuración de Perfil Profesional

• Información Detallada del Perfil: El consultor completa su perfil con información detallada sobre su experiencia, áreas de especialización, tarifas por hora o proyecto, y disponibilidad.

• Foto Profesional y Biografía: Se requiere que el consultor suba una foto profesional y escriba una biografía que resalte sus competencias y logros.

• Certificados y Especializaciones: Se recomienda a los consultores que resalten cualquier certificación adicional o especialización relevante para su campo de trabajo.

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6. Revisión y Aprobación del Perfil

• Revisión Interna: El equipo de la plataforma revisa todos los perfiles para garantizar que cumplan con los estándares de calidad y profesionalismo establecidos.

• Correcciones y Feedback: Si se encuentran áreas de mejora en el perfil del consultor, se proporcionará feedback y se solicitarán correcciones antes de la aprobación final.

• Aprobación del Perfil: Una vez que el perfil cumple con todos los requisitos, se aprueba y se hace visible en la plataforma para que los otros miembros puedan verlo.

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7. Capacitación y Recursos para Consultores

• Introducción a la Plataforma: Una vez aprobado, el consultor recibe una guía o video tutorial que le explica cómo utilizar la plataforma, gestionar proyectos, y comunicarse con los clientes.

• Acceso a Recursos de Capacitación: La plataforma ofrece recursos de capacitación continuos, incluyendo webinars, guías sobre mejores prácticas, y actualizaciones sobre nuevas herramientas o funcionalidades de la plataforma.

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8. Manejo de Pagos y Facturación

• Configuración de Métodos de Pago: El consultor configura sus métodos de pago preferidos (transferencia bancaria, PayPal, etc.) para recibir sus ingresos por proyectos completados.

• Facturación Automatizada: La plataforma facilita la emisión de facturas electrónicas (CFDI en México) de forma automatizada, cumpliendo con las regulaciones fiscales locales.

• Cumplimiento de Obligaciones Fiscales: La plataforma proporciona guías sobre las obligaciones fiscales locales y cómo cumplirlas. Los consultores pueden acceder a herramientas para calcular impuestos y generar declaraciones fiscales.

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9. Monitorización y Evaluación Continua

• Evaluación de Desempeño: Los consultores reciben evaluaciones de los clientes después de completar cada proyecto, que afectan su calificación en la plataforma.

• Revisión de Cumplimiento: La plataforma realiza revisiones periódicas para asegurar que todos los consultores cumplen con los estándares legales y éticos establecidos.

• Programa de Mejora Continua: La plataforma ofrece programas de mejora continua, donde los consultores pueden recibir formación adicional para mejorar su perfil y aumentar su competitividad.

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10. Actualización de Perfil y Revalidación

• Actualización Regular del Perfil: Se anima a los consultores a mantener su perfil actualizado con nuevas experiencias, certificaciones o cambios en su disponibilidad.

• Revalidación Anual: La plataforma puede requerir una revalidación anual de ciertos documentos (por ejemplo, certificaciones) para asegurar que la información del perfil se mantenga actualizada y verificada.

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Este procedimiento asegura que la plataforma mantiene altos estándares de calidad y cumplimiento, mientras que los consultores freelancers están bien preparados y respaldados para ofrecer sus servicios de manera profesional y conforme a la normativa legal vigente en México y a nivel internacional.